조선대병원은 환자들이 수납을 위해 여러 곳을 방문해야하는 번거로움을 줄이기 위해 원스톱 서비스를 도입했다고 29일 밝혔다.

조선대병원은 외래환자에게 발급되는 원외 처방전을 원내약국이 아닌 외래수납에서 곧바로 받을 수 있는 소프트웨어를 개발, 운영을 시작했다.

또 진단서와 소견서 등 의무기록의 발급 절차를 간편히 하기 위해 의무기록팀에서 직접 수납과 발급을 동시에 실시한다. 의무기록 발급을 위해 외래수납에서 발급비용을 지급하고 다시 의무기록팀을 방문해야하는 절차를 줄인 것.

민영돈 병원장은 “대형병원의 고질적 문제인 외래환자 대기시간을 줄이기 위해 다양한 시스템을 도입하고 있다”며 “의료질 향상은 물론 서비스 개선에 최선을 다할 것”이라고 말했다.