아이콘성형외과가 최근 KCA한국소비자평가에서 소비자만족도 1등급을 받았다.

의료소비자만족도평가는 KCA한국소비자평가가 조사원을 5일간 병원에 파견하여 환자의 만족도 조사를 실시, 평가결과서를 제작해 병원에 제공한다.

이로써 병원은 환자의 피드백을 바탕으로 자가진단을 할 수 있고 의료서비스의 질을 높이는 계기가 된다.

환자의 만족도 평가 항목은 ▲의사의 상담 및 진료 수준 ▲치료의 진행 만족도 ▲직원의 서비스 태도 ▲병원의 위생상태 및 쾌적성 등 총 10가지 문항을 평가하며 아이콘성형외과는 특히 의사의 진료 수준과 병원 위생상태에서 높은 점수를 받았다.

아이콘성형외과 유현석 원장은 "환자분들께서 직접 평가해 주셨기 때문에 매우 뜻깊은 결과"라며 "앞으로도 부족한 부분을 채워나가며 더욱 만족스러운 병원을 위해 최선을 다 하겠다"고 말했다.