디지털 헬스케어 솔루션 대표기업 유비케어(대표이사 이상경)가 오는 24일 제약 CRM 컨퍼런스를 개최한다.

참석 대상은 제약·의료기기회사 영업기획 담당 임직원들이다.

유비케어는 서울 임피리얼 팰리스 호텔에서 열리는 행사에서 헬스케어산업에서의 CRM(고객 관계 관리) 활용과 최신 트렌드를 살펴보고 자사가 개발한 SFE(Sales Force Effectiveness·영업 효율화) 솔루션 ‘UB Sales’(유비세일즈)도 소개한다.

또 UB Sales 소개에 앞서 최재진 대표 특별 강연도 진행된다.

최재진 대표는 엘러간(Allergan)과 한독에서 Commercial Excellence Head를 역임하고 현재 ‘ExcelLancer’라는 이름의 프리랜서로 활동 중이다.

강연 주제는 ‘헬스케어산업의 CRM 운영 전략 및 Data Science(데이터 사이언스)’이다.

강연에 이어 소개될 UB Sales는 제약·의료기기 영업에 최적화된 CRM 솔루션으로 2015년 출시돼 현재 약 30곳의 제약·의료기기업체 영업 효율화(SFE) 솔루션 및 지출보고시스템을 제공하고 있다.

또 영업 활동을 계획하고 실행하는데 있어 보다 스마트한 기능을 제공하며 영업보고서(Sales Report), e-브로슈어(e-Brochure) 등 다양한 부가기능도 사용 가능하다.

특히 솔루션이 제공하는 기본 플랫폼 외에 각 회사별 요구사항을 반영해 커스터마이징이 가능한 것이 강점이다.

유비케어는 여러 제약·의료기기업체 CRM 구축 경험에서 얻은 노하우를 집약해 최근 ‘UB Sales 클라우드 패키지 버전’을 출시했다.

이 제품은 커스터마이징 대신 고객사가 직접 다양한 옵션과 기능을 선택·설정함으로써 회사 전략이나 정책을 솔루션에 반영할 수 있다.

클라우드 기반 시스템으로 내부 서버 구축이 불필요하기 때문에 합리적인 비용으로 이용할 수 있으며, 비용부담으로 도입을 미뤄왔던 중소 회사들에 유용한 제품이 될 것으로 기대된다.

이상경 유비케어 대표이사는 “이번 컨퍼런스를 통해 제약·의료기기 회사들의 산업 현황에 대한 정보와 CRM 솔루션 활용의 최신 트렌드를 공유하고 앞으로의 방향을 모색하면서 국내 헬스케어산업 선진화에 기여할 수 있기를 희망한다”고 말했다.

이번 행사는 무료로 진행되며 컨퍼런스 사전등록은 담당자(sbin@ubcare.co.kr·02-3449-2526)를 통해 선착순으로 신청 가능하다.