가톨릭의과대학 의정부성모병원은 지난 1일부터 본관 1층 원무행정Unit(입퇴원 창구) 앞에서 보험청구 대행서비스를 시작했다.

보험청구 대행서비스는 병원내 전문대행업체가 보험청구에 관한 일체의 업무를 일괄적으로 서비스하는 시스템으로, 고객들이 보험금 지급유무를 보험회사에 직접 확인한 후 보험설계사나 해당 보험회사를 방문해 청구하는 번거러움을 개선하기 위해 마련된 것이다.

생명보험 23개사 및 손해보험 12개사 등 모두 35개보험사 가입자 대상으로 실시되며 업무 내용은 사망, 장해, 입원, 진단, 통원 등 다양한 생명보험 보장 내용에 대한 상담 및 유형별 보험금 청구 절차 및 구비 서류 안내, 청구 대행 서비스 등이다.

강성학 의정부성모병원장은 "타 병원에서 몇 개의 보험회사와 계약, 한정된 해당 보험가입자만이 이용할 수 있는 것과 달리 거의 모든 보험가입자가 이용할 수 있어 환자나 보호자 및 주변 주민들에게도 좋은 반응이 예상된다"며 "앞으로도 첨단의료기술과 더불어 최고의 서비스를 지속적으로 실시 및 개발할 것"이라고 말했다．