삼성의료경영연구소(소장 이종철)가 최근 '2008 상반기 Medical MBA 과정'을 개설하고 3월 25일까지 지원자를 모집한다.

11일 연구소에 따르면 이번 과정은 '병원의 커뮤니케이션 전략과 고객만족경영'을 주제로 4월 1일부터 6월 3일까지 매주 화요일 10주 동안 총 20시간의 일정으로 진행될 계획이다.

세부 교육과정으로는 ▲교육과정 오리엔테이션 ▲조직 활성화와 의사소통의 중요성 ▲병원조직의 갈등관리 ▲병원조직의 이해와 효과적 의사소통 기법 등이 발표된다.

또한 ▲성공하는 병원경영자의 커뮤니케이션 전략 ▲성공적인 병원의 홍보사례 ▲병원의 고객만족경영(CRM전략) ▲병원의 마케팅 커뮤니케이션전략 ▲고객유형별 커뮤니케이션 방법 ▲사례연구발표 및 종합정리 등의 내용이 다뤄질 예정이다.

의료산업에 종사하는 자는 누구나 지원가능하며, 지원서는 삼성서울병원 홈페이지(www.samsunghospital.com) 공지사항 또는 삼성의료경영연구소 홈페이지(www.shri.re.kr) 교육 메뉴에서 다운받을 수 있다.

한편, 삼성의료경영연구소는 2003년부터 총 14번의 Medical MBA 과정을 운영해 왔으며 지금까지 481명의 수료자를 배출하는 등 활발한 운영을 보여주고 있다.