환자 대기시간 단축-간이수납 창구도 운영
대장항문전문 한솔병원(원장 이동근)은 31일 환자 대기시간 단축을 위해 무인수납기를 도입했다고 밝혔다.
이번에 도입된 2대의 무인수납기는 1층 원무과(신관)와 2층 대장항문외과 외래(본관)에 설치하고 환자 설명을 위해 도우미를 배치했다.
또한 신관에 간이수납 창구를 마련해 원무과 직원이 일정시간 동안 상주해 업무처리를 하고 있어 진료와 수납이 동시에 이루지도록 했다.
이동근 원장은 "환자들의 이동거리와 대기시간을 줄이고 수납과 처방전 발행시간을 단축시킬 것으로 기대한다"며 "질 높은 의료서비스뿐 아니라 이용의 편리성 등 부가서비스에 대한 만족도 제고를 위해서도 힘쓰겠다"고 말했다.
이번에 도입된 2대의 무인수납기는 1층 원무과(신관)와 2층 대장항문외과 외래(본관)에 설치하고 환자 설명을 위해 도우미를 배치했다.
또한 신관에 간이수납 창구를 마련해 원무과 직원이 일정시간 동안 상주해 업무처리를 하고 있어 진료와 수납이 동시에 이루지도록 했다.
이동근 원장은 "환자들의 이동거리와 대기시간을 줄이고 수납과 처방전 발행시간을 단축시킬 것으로 기대한다"며 "질 높은 의료서비스뿐 아니라 이용의 편리성 등 부가서비스에 대한 만족도 제고를 위해서도 힘쓰겠다"고 말했다.