건보공단, '우수 고객제안' 아이디어 3건 포상

박양명
발행날짜: 2012-12-28 13:25:58
  • 요가동작 음성안내와 구령, 자막 곁들여 설명

국민건강보험공단은 올해 공단에 접수된 고객제안 중 국민이 공감하는 서비스를 실현하고 현장 실무에 적용이 가능한 우수 제안을 뽑아 포상했다고 28일 밝혔다.

올해는 총 643건의 고객제안이 접수돼 그 중 유익한 효과를 기대할 수 있는 아이디어 3건이 뽑혔다.

수상자 중 정혜숙 씨(서울시 송파구)는 케이블 TV를 시청하다가 공단에서 제작한 요가프로그램을 따라 해봤는데 누워서 하는 동작은 진행자의 동작을 계속 보지 않으면 따라하기 쉽지 않았다.

그래서 요가 동작이 진행 중이거나 누워 있을 때 음성안내와 구령, 자막을 곁들이면 좋겠다고 제안했다.

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