국립의료원(원장 강재규)은 12일 행정자치부 주관 '2006년도 행정서비스헌장평가' 행사에서 최우수상(국무총리표창)을 수상했다.
이번 성과는 국립의료원이 '신뢰받는 최고의 국립병원' 비전을 수립하여 환자서비스헌장과 연계하고, 고객의 의견을 적극 수렴할 수 있는 전담조직 구성 및 서비스 개선을 통해 얻어진 값진 열매라는 평가이다.
그동안 추진실적으로는 *비전 수립, 환자서비스헌장 및 환자권리장전 제정 *전담조직 구성으로 서비스 이행표준 마련 및 특화된 서비스 제공 *환자서비스헌장 공유활동, 서비스교육 실시 및 홍보 강화 *고객참여와 의견제시가 용이하도록 고객상담실 마련 등이다.
강재규 원장은 "환자중심의 보다 높은 의료서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 국민의 신뢰받는 병원이 될 수 있도록 노력하겠다"고 소감을 밝혔다.
국립의료원은 작년 8월 행정자치부 주관 '2005년도 책임운영기관평가'에서 우수기관으로 선정되어 대통령표창을 받은 바 있다.
이번 성과는 국립의료원이 '신뢰받는 최고의 국립병원' 비전을 수립하여 환자서비스헌장과 연계하고, 고객의 의견을 적극 수렴할 수 있는 전담조직 구성 및 서비스 개선을 통해 얻어진 값진 열매라는 평가이다.
그동안 추진실적으로는 *비전 수립, 환자서비스헌장 및 환자권리장전 제정 *전담조직 구성으로 서비스 이행표준 마련 및 특화된 서비스 제공 *환자서비스헌장 공유활동, 서비스교육 실시 및 홍보 강화 *고객참여와 의견제시가 용이하도록 고객상담실 마련 등이다.
강재규 원장은 "환자중심의 보다 높은 의료서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 국민의 신뢰받는 병원이 될 수 있도록 노력하겠다"고 소감을 밝혔다.
국립의료원은 작년 8월 행정자치부 주관 '2005년도 책임운영기관평가'에서 우수기관으로 선정되어 대통령표창을 받은 바 있다.