[메디칼타임즈=이인복 기자]케어랩스(대표 이민경)는 한림대 성심병원에 QR 기반 모바일 키오스크 솔루션 애니웨어 키오스크(Anywhere Kiosk)를 공급했다고 14일 밝혔다.

애니웨어 키오스크는 환자가 스마트폰으로 병원 내 곳곳에 비치된 QR코드를 스캔하여 ▲도착 확인 및 진료 접수, ▲진료비 수납, ▲처방전 및 제증명 발급, ▲모바일 번호표 발행 등 병원 이용 전 과정을 간편하게 처리할 수 있는 모바일 키오스크 솔루션이다.

케어랩스는 기존 하드웨어 키오스크가 가졌던 공간 제약과 이용 대기 등의 한계를 극복하기 위해 기기 중심에서 환자 중심으로의 모바일 전환에 주목했다.

병원은 별도의 대형 장비 없이 QR코드 패널과 리더기, 프린터만으로 시스템을 구축해 운영 효율을 극대화할 수 있으며 환자는 장소에 구애받지 않고 스마트폰만으로 신속하게 업무를 처리할 수 있다는 점이 특징이다.

특히 이번 공급 모델에는 ▲외래 및 퇴원 수납 ▲입원비 조회 및 중간금 수납 ▲영수증 재발행 등의 핵심 기능이 집약됐다.

수납을 마친 환자는 모바일로 생성된 출력용 QR코드를 통해 병원 내 프린트 존(Print Zone)에서 영수증과 처방전을 즉시 출력할 수 있어 환자의 동선을 최적화하고 대기 시간을 줄임으로써 편의성을 극대화했다.

케어랩스 관계자는 "이번 한림대성심병원 공급은 애니웨어 키오스크가 의료 현장에서 실질적인 환자 중심의 맞춤형 서비스에 효과적으로 활용될 수 있음을 확인한 사례"라며 "앞으로 병원 내 다양한 접점으로 모바일 서비스를 확장해 디지털 헬스케어 시장 내 플랫폼 경쟁력을 공고히 할 것"이라고 말했다.

한편, 케어랩스는 대형 병원을 중심으로 공급처를 늘려간다는 방침이며 성심병원은 이번 시범 운영 결과를 바탕으로 솔루션 적용 범위를 외래 및 병동 전반으로 확대할 계획이다.