가톨릭대학교 의정부성모병원(병원장 임근우)은 지난해에 이어 QI파트 소식지를 발간했다.

이번 소식지는 모든 교직원들에게 진행중인 QI활동을 알리고 적극적인 참여를 유도하기 위해 발간된 것으로 ▲ Six-Sigma 활동 ▲ 서비스 아카데미 ▲ 전화 및 접객 모니터링 ▲ 고객 만족도 조사 등 2003년도에 진행됐던 QI 활동에 대한 전반적인 내용을 담고 있다.

병원은 매년 1회 발간되던 QI 소식지를 앞으로는 분기별로 년 4회 발간할 예정으로 의료기관 서비스 평가, Risk Management, CI, CP에 대한 활동을 진행하면서 소식지를 통해 전달할 예정이다.

QI 소식지는 오는 12일부터는 병원 홈페이지를 통해서도 볼 수 있다.