의사협회가 제주도 DUR 시범사업 현장을 점검한 결과 일반약 DUR 시스템이 전혀 가동하지 않는 등 일부 문제가 있는 것으로 드러났다. 우선 가장 큰 문제로 지적된 것은 일반약 DUR이다. 약국에서 '타이레놀' 등 4개성분 일반약을 판매할 때는 반드시 환자의 신분증을 확인해야 하지만 대부분의 약국에서 이행하고 있지 않다는 것이다. 또 하나는 시스템의 속도와 안정성이다. 제주대병원의 경우 병원 서버와 심평원 서버 사이의 정보교환에 큰 문제점이 있는 것으로 드러났다. 이 병원 관계자는 처방데이터를 전송하는데 20~30%의 로스가 발생하고 있다고 했다. 의원급은 비교적 안정적으로 DUR 점검이 이루어지고 있는 것으로 나타났다.

이번 현지점검 결과에 대해 의사협회 점검단은 매우 실망스러운 것이라는 반응을 보였다. 특히 일반약 DUR이 사실상 유명무실한데 대해 환자는 똑같은 약을 복용했음에도 병의원에서 처방받았느냐 아니면 약국에서 매약했느냐에 따라 어떤 경우는 병용금기이고 어떤 경우는 병용금기에 걸러지지 않는다는 것은 넌센스라고 지적했다. 시스템의 속도와 안전성에 대한 문제가 지속적으로 제기되고 있어 12월 전국 확대 시행에 대한 우려가 고조되고 있다는 점도 문제다. 제주도 현지 의료인들은 제주도 시범사업 초기 심평원 서버와 연결이 되지 않아 엄청난 혼란을 겪었으며, 지금도 하루 3~4회 가량 비슷한 현상이 나타나고 있다며 전국으로 확대 시행 할 경우 의료대란에 버금가는 혼란이 올 수 있다고 걱정했다. 따라서 정부는 이 부분에 대한 근원적 대책이 마련된 이후 확대시행을 검토해야 한다.

DUR 점검은 약제비를 절감할 수 있을 뿐 아니라 동일성분 약의 중복, 과다복용을 사전에 차단할 수 있어 국민건강에도 큰 도움이 되는 제도다. 하지만 제도가 아무리 좋다고 하더라도 시스템이 안정되지 않으면 큰 문제가 발생할 수 있다는 점을 알아야 한다. 철저하게 검증을 거치고 돌다리도 두들기며 걷는 심정으로 전국 확대 시행 준비에 만전을 기해야 하다. 시일이 너무 촉박하다면 미루는 지혜도 필요하다. 또한 약국 부문에서도 제대로 시스템이 가동할 수 있는 대책을 마련해야 한다. 그냥 방치하는 것은 DUR 시스템에 스스로 구멍을 내는 행위다.